Conheça a eDreams, agência de viagens online que também é parceira do Skyscanner na missão de oferecer passagens aéreas baratas. Saiba tudo sobre a empresa e descubra como aproveitar as ofertas!
eDreams: o que é?
eDreams é uma agência de viagens online. Presente em mais de 30 países, tem na bagagem quase duas décadas de experiência. Por meio do site e aplicativo gratuito, vende passagens aéreas, faz reserva de hotéis e trabalha ainda com aluguel de carros.
Como funciona a eDreams?
Um dos diferenciais da eDreams é a combinação máxima de voos para a rota buscada. Com o objetivo de exibir os melhores preços, o site compara tarifas de mais de 600 linhas aéreas, incluindo tanto tradicionais empresas da aviação mundial, quanto as populares low-cost da Europa.
Assim, consegue disponibilizar mais 155 mil opções de rotas, que são verdadeiras oportunidades para os milhares de viajantes que são clientes da empresa. Para aproveitar as tarifas mais baixas, encontradas pela eDreams, você precisa apenas:
- Acessar o site ou aplicativo eDreams;
- Inserir os dados da sua viagem (origem, destino, datas, etc);
- Clicar em pesquisar para conferir os preços;
- Comparar os preços;
- Selecionar voo;
- Informar os dados do passageiro;
- Efetuar o pagamento;
- Aguardar comprovante da reserva.
O bacana da eDreams é que, assim como aqui no Skyscanner, o site oferece a opção de busca para Qualquer Lugar. Dessa forma, dá para descobrir o destino com os voos mais baratos para as datas em que você pode viajar. Essa é uma ótima maneira de definir o destino para as suas férias!
Como se cadastrar na eDreams?
O cadastro no site eDreams pode ser feito por meio da sua conta pessoal ou do Gmail ou do Facebook. Ou então, você pode inserir seu endereço de e-mail e criar uma senha para se cadastrar. Antes de se inscrever no site, leia os termos e condições para entender e conhecer melhor a empresa e seus serviços.
eDreams: formas de pagamento
A eDreams não trabalha com parcelamento – ou seja, o valor total do bilhete deverá ser pago de forma integral no ato da compra. O pagamento pode ser feito com cartão de crédito ou de débito, nas seguintes bandeiras:
- Visa;
- MasterCard;
- Diners Club Internacional;
- EntroPay.
Vale lembrar que todas as transações na eDreams são aplicadas em moeda estrangeira. Isso significa que os valores exibidos em reais estão sujeitos à alteração de acordo com o preço do câmbio entre a data da compra e a data em que for feita a conversão. Além disso, como a compra de passagens nesse caso é internacional, a operação implica a incidência de IOF.
Ainda sobre pagamento eDreams: caso haja problemas na confirmação, a empresa entrará em contato para solucionar o problema e mostrar alternativas disponíveis. Uma taxa de US$ 20 pode ser aplicada nesses casos – o valor será reembolsado caso o pagamento seja confirmado em seguida.
Compromisso eDreams
Você sabia que, caso você encontre um preço mais barato para o seu voo, a eDreams devolve o dinheiro que você pagou a mais?
Para garantir o reembolso do valor correspondente à diferença entre o preço eDreams e o preço da linha aérea, a oferta deve ser encontrada até 24 horas após a confirmação da sua reserva.
Além do pagamento confirmado, respeitar as mesmas condições da oferta anterior, outras requisitos devem ser cumpridos se você quiser ser ressarcido – veja aqui.
Essa é a maneira como a eDreams assume seu compromisso com viajantes do mundo todo.
eDreams é confiável?
Fundada em 2000, a eDreams já recebeu prêmios como Melhor Agência de Viagens Online (nível global), pela CFI.co, e como Melhor Site de Reserva de Passagens Aéreas, pela British Travel Awards.
A sede fica na Espanha, em Madri, mas oferece suporte nos mais de 30 países onde está presente. Além disso, o site é mantido com tecnologia avançada de segurança de dados. Todas as transações são realizadas mediante o sistema de criptografia SSL (Secure Sockets Layer).
“Minha reserva eDreams”
Assim que o pagamento é confirmado, você recebe um e-mail com o número do seu bilhete eletrônico. É com esse número que você vai identificar sua reserva, quando acessar a sua conta eDreams e precisar administrar algum detalhe da viagem.
Por meio da sua reserva, você pode solicitar serviços de alteração e cancelamento, por exemplo. Será necessário pagar uma taxa de US$ 50, caso queira que a eDreams medie esses pedidos com a linha aérea.
Outra opção, é fazer a solicitação diretamente com a companhia – que é a responsável pelos termos e condições referentes a alterações/cancelamentos.
O que está incluso no preço da oferta?
Toda vez que você faz uma reserva pela eDreams, no valor total da compra estão inclusas:
- taxas de serviço da eDreams;
- preço da passagem;
- serviços adicionais opcionais.
Por serviços adicionais, entende-se:
- compra de bagagem;
- marcação de assento;
- seguro viagem;
- reserva de hotel;
- aluguel de carros.
No que diz respeito à marcação de assento e compra de bagagem, os valores e condições são determinados pela linha aérea. Você poderá adquirir esses serviços posteriormente e todo o processo pode ser feito diretamente com a companhia. Se preferir, ainda pode contar com a eDreams, mediante o pagamento das taxas.
Importante notar que: o preço do seu voo na conclusão da compra pode ser diferente do preço inicial. Nesse caso, você terá que aceitar o novo preço e pagar o total apesar da diferença ou pode desistir da reserva.
A eDreams pode cancelar voos?
Como mediadora entre linha aérea e viajante, a eDreams não pode cancelar nem alterar detalhes referentes ao voo. No entanto, a empresa pode cancelar a sua reserva, em caso de suspeita de fraude.
Como entrar em contato com a eDreams?
A melhor maneira de entrar em contato com a eDreams é pelo formulário de contato do site. A sede fica em Barcelona e tem um número de contato disponível para os brasileiros: +1 844 701 4374.
Como encontrar o melhor preço eDreams com o Skyscanner
Nós te ajudamos a encontrar as melhores ofertas de passagens aéreas, incluindo as promoções do site eDreams. Para isso, você pode fazer a busca aqui mesmo.
Veja o passo a passo:
- Informe os dados da sua viagem
Aeroporto de origem, destino e datas. Na nossa simulação, buscamos um voo de São Paulo para Madrid, no mês mais barato.
- Escolha as datas da sua viagem
Lembre-se que flexibilidade é o segredo para encontrar passagens baratas. Depois de escolher o destino, você poderá conferir os dias mais baratas para viajar – então é só selecionar os dias da sua viagem. Veja nossos gráficos com os melhores preços: - Compare os preços
Escolhidas as datas, na página de resultados você pode comparar os preços, conferir detalhes da sua rota e as opções disponíveis.
- Selecione o seu voo
imagem
Você está quase lá! Agora, precisa selecionar o seu voo para efetuar o pagamento no site do fornecedor. Se quiser aproveitar as ofertas da eDreams, é só clicar no botão referente a empresa nos detalhes do voo selecionado. - Conclua sua reserva
Você será direcionado para o site eDreams, onde poderá concluir a sua compra. Agora, é só esperar o dia do embarque!
Não se esqueça que quanto antes você começar as suas buscas, maiores são as suas chances de economizar. O alerta de preços será seu grande aliado nesse sentido, não se esqueça de criar um para a sua rota!
