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Voe IndiGo

Informações corretas em fevereiro de 2016

A IndiGo Airlines é uma companhia aérea indiana de baixo custo e uma das maiores do país em termos de transporte de passageiros. Sua sede fica em Gurgaon e seu centro operacional em Indira Gandhi Internacional Airport, em Delhi. Atualmente atua com uma frota de 101 aeronaves para mais de 40 destinos, incluindo 5 destinos internacionais.

A IndiGo Airlines foi criada no início de 2006 por Rahul Bhatia dono de uma empresa de aviação da Índia, InterGlobe Enterprises, que detinha 52 % das ações e por Rakesh Gangwall, um investidor norte americano dono da Caelum Investments, que detinha 48% da IndiGo Airlines.

Por ter aderido a um modelo de empresa de baixo custo, com a compra de apenas um tipo de aeronaves (o AirBus 320), mantendo os custos operacionais os mais baixos possíveis e tudo isso juntamente com a pontualidade, a empresa foi expandindo e crescendo rapidamente, e em 2012 era considerada a única companhia aérea realmente rentável na Índia. Em 2013 o Centro de Aviação do Pacífico Asiático, classificou a IndiGo entre as 10 maiores empresas de baixo custo do mundo.

O crescimento da empresa era tão rápido, que ela chegava a acrescentar 1 aeronave a cada seis semanas e finalmente em 2015 a IndiGo se destacou novamente com um pedido de US$27 bilhões de dólares para a compra de 250 aeronaves AirBus A320 neo, tornando-se o maior pedido individual para a Airbus da História.

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Como fazer o Check-in

A IndiGo oferece o serviço de web check-in que pode ser realizado pelo site da empresa ou aplicativos para celular ou tablet. O procedimento pode ser realizado de 2 até 48 horas antes do voo. Passageiros que optarem por fazer o web check-in não podem cancelar seus voos uma vez que confirmados e não podem realizar o despache de bagagem, apenas bagagem de mão é permitido. Em alguns casos não será possível realizar esse tipo de procedimento, passageiros acompanhados de menores, passageiros que utilizam cadeiras de rodas e menores que viajarão sem a companhia dos pais, nestes casos o check-in deve ser realizado nos balcões da empresa nos aeroportos.

O Check-in realizado no aeroporto inicia 2 horas e termina 30 minutos entes da partida e os portões de embarque fecham 15 minutos antes do voo.

Limites e taxas de excesso de bagagem

Bagagem de mão

Cada cliente tem o direito de transportar 1 volume como bagagem de mão, respeitando os limites, que não poderá exceder 7kg e a soma de suas dimensões (comprimento, altura e largura), não poderá ultrapassar 115 cm. A empresa permite também que um item pessoal seja transportado, como uma bolsa para laptop, uma bolsa de mão ou um casaco.

Bagagem para despachar

O limite de peso para bagagens despachadas é de 15kg para voos domésticos e 20kg para voos internacionais e a soma de suas dimensões (comprimento, altura e largura), não deve ultrapassar 158cm. Em voos de ida e vinda para Dubai e Muscot o limite é 30kg, com as mesmas dimensões. Uma taxa fixa de 4 dólares é cobrada para o excesso de bagagem e em casos que o excesso é além da taxa fixa é cobrado 8 dólares para 5kg e 24 dólares para 10kg de excesso de bagagem. Para equipamentos esportivos é cobrado uma taxa de 16 dólares por equipamento.

Serviços de bordo

A IndiGo tem um menu com sanduíches, pratos rápidos e petiscos; além diferentes tipos de refrescos. Todas as refeições e bebidas do serviço de bordo são taxadas e opcionais.

Reserva de Assentos

A reserva e assentos pode ser realizada pelo web check-in ou nos balcões da empresa nos aeroportos.

IndiGo

3,5/5
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