Por favor, informe GuestReady - Azores City Loft com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva. Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados. Para garantir sua reserva, é necessário efetuar o pré-pagamento via transferência bancária. A propriedade entrará em contato com você após a realização da reserva para fornecer as instruções de pagamento. Conforme as diretrizes do governo para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), esta acomodação só pode aceitar reservas de trabalhadores essenciais/com permissão durante as datas previstas na diretiva. No momento da chegada, devem ser fornecidas evidências dessa condição. Caso isso não aconteça, sua reserva será cancelada no momento da chegada. A damage deposit of EUR 300 is required on arrival. This will be collected as a cash payment. You should be reimbursed on check-out. Your deposit will be refunded in full in cash, subject to an inspection of the property. This is a self-check-in property, and you will be requested to verify your identity before enter into the property. Check-in can be done from 4 PM. pending availability and confirmation. Once a reservation is confirmed, guests are requested to complete a guest registration form following the legal obligations stipulated by local authorities in Portugal. There is a zero-tolerance policy for smoking on the property. If our team discovers evidence that this rule has been breached (e.g., smoke smell, ashes, butts, etc.), we fully reserve the right to charge a €200 smoking fee at minimum. Please note that for stays longer than 30 nights, a fair use policy of the utilities will apply with a limit of 80€. For the first days, we provide the basic amenities: samples of shower gel, shampoo, soap, toilet paper, kitchen roll, sponge, dishwashing products and bin bag. Extra keys: 20€ (extra pair of keys when available, lost keys or service to open the door during your stay). Extra cleaning with linen: the price of a cleaning fee. Extra Clothing: 30€ (Towels and sheets for 2pax, i.e. when the sofa bed is not included).