Hotel Palacio Maya

Name: Hotel Palacio Maya
Address: C. 62 327, Centro, Mérida, 97000, México, Mérida, Iucatã, 97000, México

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Fatos rápidos

Check-in a partir das:	15:00
Check-out até as:	12:30
Café da manhã	Café da manhã disponível
Animais de estimação	Animais de estimação não são permitidos
Crianças	Crianças são bem-vindas neste hotel

Comodidades

Wi-Fi

Estacionamento

Ar-condicionado

Piscina

Academia

Recepção 24 horas

Mais informações sobre Hotel Palacio Maya

Hotel Palacio Maya

Com ótima localização em Mérida, Hotel Palacio Maya fornece quartos com ar-condicionado, piscina ao ar livre, Wi-Fi grátis e academia. Com restaurante, a acomodação também oferece jardim e terraço.

Avaliações de

Comentado pelos viajantes

Sozinho

Comentário: 9 de mai. de 2026

Data da estadia: fev. de 2026

Excellent stay

It is 1 km from the center of Merida. It is close to Paseo 60 Shopping Center (ADO, restaurants, boutique stores), as well as close to supermarkets (Walmart, Oxxo), shops, cafes, restaurants and other hotels. Customer service is excellent. The room is large and includes a mini fridge.

Em grupo

Comentário: 29 de mar. de 2026

Data da estadia: mar. de 2026

Well except the bartender

Property located a few minutes from the city center. Correct room with intermittent shower. Proper catering with efficient staff. On the other hand, the waiter at the bar is an abominable character: we arrive at 10 at 9:45 p.m., he serves 2 people then announces that he closes. Which gives such a bad score.

Em grupo

Comentário: 26 de mar. de 2026

Data da estadia: mar. de 2026

Go your way!

Deeply unsympathetic staff... NO customer service (staff sulk at the slightest remark -worse than kindergarten children!!-)... Fluctuating water trickle for the shower... no wifi... passable meal...
In short... to avoid... we can find much better on Merida!!!

Em grupo

Comentário: 26 de mar. de 2026

Data da estadia: mar. de 2026

Pass your way... flee this hotel!

We stayed one night in this hotel which is in the standards of Mexican hotels for the part Cleanliness of rooms and quality of food.
(Hot water is always random in hotels in Mexico....)
Regarding the reception and customer service, booked rather in a Mexican military barracks, you will be better received!!!
(staff not smiling, not welcoming and without any sense of customer service!)
In conclusion, if you want to stay at a hotel in the city of Merida, do not book at this hotel!

Viajante anônimo

Comentário: 19 de fev. de 2026

Data da estadia: fev. de 2026

Room was great, very comfortable beds. We were told our breakfast was included, then after we ate, they said THEY made a mistake & it wasn’t, so we had to pay 500 pesos. The lady at the restaurant was very rude & insisted we pay for their mistake. The gym was under construction so we couldn’t use it. There was always a peacock on the stairs with his $hit all over the stairs.

Ótima localização

4,1

C. 62 327, Centro, Mérida, 97000, México|A 1,44 km do centro da cidade

Check-in e check-out

Check-in a partir das:

15:00

Check-out até as:

12:30

Bom saber

Crianças

Crianças são bem-vindas neste hotel

Camas extras

Todas as idades

R$ 55 (MXN180) por pessoa/diária

Berço

Entre em contato com o hotel para mais informações sobre como adicionar um berço.

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos

Café da manhã

Café da manhã disponível

Preço do café da manhã

R$ 90 (aprox. USD 17,19) por pessoa

Informações importantes sobre o hotel

Por favor, informe Hotel Palacio Maya com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva. Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Formas de pagamento aceitas

Este hotel aceita as seguintes formas de pagamento: