Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados. Por favor, informe Four Seasons Resort Oahu at Ko Olina com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva. Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação. Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação está tomando medidas para ajudar a proteger a segurança de seus funcionários e hóspedes. Assim, alguns serviços e comodidades podem ter sido reduzidos ou estar indisponíveis. Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório nas áreas comuns internas. Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, só reserve essa propriedade se estiver em conformidade com as diretrizes do governo local para esse destino. As diretrizes incluem o motivo da viagem e tamanho máximo de grupo permitido, mas não se limitam a isso. O horário de check-in é às 15h, e o horário de check-out, às 12h. Para chegadas mais cedo, o resort recomenda reservar o quarto para a noite anterior para garantir o acesso imediato. Para partidas mais tarde, o resort sugere reservar uma diária adicional para garantir o acesso ao seu quarto até você partir. Se você optar por não fazer a reserva adicional, poderá utilizar o Lounge de Chegadas & Partidas, localizado próximo ao saguão do resort, que oferece vista do mar, TVs e chuveiros para você se refrescar. A propriedade oferece um programa gratuito para crianças com idade entre 5 e 12 anos. Crianças de até 4 anos não pagam as refeições quando acompanhadas de 1 adulto pagante. Todas as reservas devem ser garantidas por um cartão de crédito principal, sujeito a retenção de um depósito no momento da reserva. Os cancelamentos devem ser recebidos 21 dias antes do dia de chegada, para todos os quartos (período de 30 dias no caso das suítes). Se o cancelamento não for recebido antes desta data, o resort irá reter o valor integral do depósito. Por favor, verifique os requisitos de depósito e as políticas de cancelamento no momento da reserva. Em conformidade com a lei estadual do Havaí, este é um hotel para não fumantes. É proibido fumar nos quartos, varandas e áreas comuns, como restaurantes, lounges, deck da piscina e gramados. Áreas designadas para fumantes estão disponíveis em toda a propriedade. Como chegar: Transfers em carro de luxo ou SUV: O resort pode organizar transfers de e para o aeroporto para você. A propriedade cobra custos adicionais para o uso de um espaçoso Lincoln Navigator com capacidade para 4 pessoas ou um sedã Mercedes Benz que acomoda 2 pessoas. Transfers de helicóptero: Para um transfer panorâmico e super rápido de e para o aeroporto, você poderá solicitar o serviço de helicóptero, que leva apenas 10 minutos entre aeroporto e o heliporto do resort Ko Olina. Para mais informações, instruções e solicitações, por favor, entre em contato com o setor de reservas do resort ou com o concierge do resort.