Por favor, informe Hotel Be La Sierra com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva. Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados. Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação. Os serviços de comida e bebida podem estar limitados ou indisponíveis nesta acomodação devido ao Coronavírus (COVID-19). Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação está tomando medidas para ajudar a proteger a segurança de seus funcionários e hóspedes. Assim, alguns serviços e comodidades podem ter sido reduzidos ou estar indisponíveis. Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta acomodação reduziu as horas de funcionamento da recepção e do oferecimento de serviços. Conforme as diretrizes do governo para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), esta acomodação pode solicitar aos hóspedes documentos adicionais para confirmar sua identidade, seu itinerário de viagem ou outras informações relevantes durante as datas previstas na diretiva. Devido ao Coronavírus (COVID-19), as instalações de academia e spa desta acomodação estão indisponíveis. Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, só reserve essa propriedade se estiver em conformidade com as diretrizes do governo local para esse destino. As diretrizes incluem o motivo da viagem e tamanho máximo de grupo permitido, mas não se limitam a isso. Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório nas áreas comuns internas. Please note that a hotel insurance service charge of COP 10,000 per person per night will be charged. All minors under 18 years of age must present a valid identification document with a photograph to prove their identity and that of their parents. 1. If children travel with their parents, they must present an identification document for the minor and their parents, ID card or passport. 2. If the children travel with only one parent, the accompanying father or mother must also present the civil birth registry showing the name of the parents or authorization to leave the country of the Father or Mother. 3. If children travel with third parties other than their parents, they must bring the authorization form for entry with minors given by the hotel, authenticated by a notary public or, failing that, permission to exit the country of origin by their parents. Guests must show a photo ID and credit card upon check-in. Special requests are subject to availability and may incur an additional charge. Please inform hotel be la Sierra in advance of your expected arrival time. You can use the special requests box during your booking form or contact the property directly. License number: 6121