HYPERION Hotel Leipzig
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Fatos rápidos
Check-in a partir das: | 15:00 |
|---|---|
Check-out até as: | 12:00 |
Animais de estimação | Animais de estimação permitidos por um custo adicional |
Comodidades
Wi-Fi
Estacionamento
Ar-condicionado
Academia
Spa
Recepção 24 horas
Mais informações sobre HYPERION Hotel Leipzig
HYPERION Hotel Leipzig
HYPERION Hotel Leipzig fornece serviços de concierge, quartos para pessoas com alergias, terraço, Wi-Fi grátis em toda a propriedade e bar em Leipzig. Estação Central de Leipzig fica a 5 minutos a pé de distância.
Avaliações de 
Viajante anônimo
Comentário: 9 de set. de 2026
Data da estadia: set. de 2026
I remember Hyperion as a good hotel with a great breakfast. Coming back i noticed how good the rooms are. Everything worked as intended (AC, ligting etc.) and the beds are great
Casal
Comentário: 18 de ago. de 2026
Data da estadia: ago. de 2026
Never again!
We were at the HYPERION Hotel for the first time in December 2025 and were so enthusiastic back then that we decided on this hotel again this time without hesitation. Unfortunately, the disappointment was all the greater this time.
After a very long journey, we deliberately booked a business double room, because according to Booking.com, access to the executive lounge was supposed to be included. The information on the television in the room also confirmed this clearly.
We wanted to use the lounge after the long trip, especially for a small snack and to relax. However, we were denied access at the reception. The very unfriendly and unprofessional treatment we received was particularly disappointing. And all that on my birthday!!!
If a service is stated as included at the time of booking, the guest should be able to rely on that. If the conditions have changed, the information must be adjusted accordingly.
After our positive experience in December 2025, we are very disappointed this time. A real shame, but for us it is certain: Never again HYPERION.
After a very long journey, we deliberately booked a business double room, because according to Booking.com, access to the executive lounge was supposed to be included. The information on the television in the room also confirmed this clearly.
We wanted to use the lounge after the long trip, especially for a small snack and to relax. However, we were denied access at the reception. The very unfriendly and unprofessional treatment we received was particularly disappointing. And all that on my birthday!!!
If a service is stated as included at the time of booking, the guest should be able to rely on that. If the conditions have changed, the information must be adjusted accordingly.
After our positive experience in December 2025, we are very disappointed this time. A real shame, but for us it is certain: Never again HYPERION.
Resposta do hotel
Comentário: 27 de ago. de 2026
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt diesmal als enttäuschend empfunden haben – gerade nach Ihrer positiven Erfahrung im Dezember. Bezüglich des Zugangs zur Executive Lounge möchten wir jedoch gerne eine wichtige Klarstellung vornehmen: Für Ihre konkrete Buchung lag keine Bestätigung eines Zimmers inklusive Lounge-Zugang vor. Sie zeigten uns lediglich einen Screenshot, dessen Aktualität und Gültigkeit für die aktuelle Buchung nicht nachvollziehbar waren. Wir haben Ihnen vor Ort erläutert, dass der Lounge-Zugang in den für Ihre aktuelle Buchung maßgeblichen Informationen nicht ausgewiesen war. Dies wurde Ihnen zudem anhand der Booking.com-App gezeigt. Dass Sie darüber hinaus an anderer Stelle im Zimmer bzw. auf dem Fernseher noch einen Hinweis zur Lounge gefunden haben, bedauern wir. Solche widersprüchlichen Informationen können selbstverständlich zu Missverständnissen führen und wir nehmen Ihren Hinweis daher ernst. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen gegenüber zu keinem Zeitpunkt unfreundlich auftreten wollte. Wir bedauern, wenn die Kommunikation von Ihnen anders wahrgenommen wurde. Eine Kompensation wurde in diesem Zusammenhang nicht zugesagt oder gewährt, da der Lounge-Zugang nicht Bestandteil Ihrer gebuchten Leistung war. Wir verstehen, dass diese Situation für Sie nach einer langen Anreise ärgerlich war. Dennoch bitten wir um Verständnis, dass für uns die tatsächlich bestätigten Buchungsleistungen maßgeblich sind. Umso mehr bedauern wir, dass dieser Aufenthalt bei Ihnen einen anderen Eindruck hinterlassen hat als Ihr Besuch im Dezember.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt diesmal als enttäuschend empfunden haben – gerade nach Ihrer positiven Erfahrung im Dezember. Bezüglich des Zugangs zur Executive Lounge möchten wir jedoch gerne eine wichtige Klarstellung vornehmen: Für Ihre konkrete Buchung lag keine Bestätigung eines Zimmers inklusive Lounge-Zugang vor. Sie zeigten uns lediglich einen Screenshot, dessen Aktualität und Gültigkeit für die aktuelle Buchung nicht nachvollziehbar waren. Wir haben Ihnen vor Ort erläutert, dass der Lounge-Zugang in den für Ihre aktuelle Buchung maßgeblichen Informationen nicht ausgewiesen war. Dies wurde Ihnen zudem anhand der Booking.com-App gezeigt. Dass Sie darüber hinaus an anderer Stelle im Zimmer bzw. auf dem Fernseher noch einen Hinweis zur Lounge gefunden haben, bedauern wir. Solche widersprüchlichen Informationen können selbstverständlich zu Missverständnissen führen und wir nehmen Ihren Hinweis daher ernst. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen gegenüber zu keinem Zeitpunkt unfreundlich auftreten wollte. Wir bedauern, wenn die Kommunikation von Ihnen anders wahrgenommen wurde. Eine Kompensation wurde in diesem Zusammenhang nicht zugesagt oder gewährt, da der Lounge-Zugang nicht Bestandteil Ihrer gebuchten Leistung war. Wir verstehen, dass diese Situation für Sie nach einer langen Anreise ärgerlich war. Dennoch bitten wir um Verständnis, dass für uns die tatsächlich bestätigten Buchungsleistungen maßgeblich sind. Umso mehr bedauern wir, dass dieser Aufenthalt bei Ihnen einen anderen Eindruck hinterlassen hat als Ihr Besuch im Dezember.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
Sozinho
Comentário: 3 de ago. de 2026
Data da estadia: ago. de 2026
Positive stay at the Hyperion Hotel Leipzig– Thanks to Ms. Eckart
Overall, I enjoyed my stay. I had previously sent an email with my requests, and Ms. Eckart responded very quickly. At check-in, I was kindly greeted by Ms. Eckart and received a junior suite. The suite is fine, and I really like the bathroom layout. A positive surprise was the executive lounge, where you can have a drink during the day and enjoy a small snack in the evening (unfortunately, it is closed in other Hyperion hotels like Hamburg and Berlin). The spa area was also satisfactory, only the foot bath unfortunately did not work. The reception offered me helpful support during my stay. The staff at the reception and the bar were consistently friendly. The cocktail at the bar tastes quite good. However, the Wi-Fi in the room is poor and often interrupted. Thanks again – hopefully see you again soon!
Resposta do hotel
Comentário: 6 de ago. de 2026
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel Leipzig so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die persönliche Betreuung durch Frau Eckart, die Junior Suite sowie unsere Executive Lounge positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Frau Eckart und unser gesamtes Team weiter. Schön, dass Sie auch mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption sowie an der Bar zufrieden waren und Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zu den technischen Einschränkungen im Spa-Bereich und insbesondere zum WLAN. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um Verbesserungen zu prüfen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hyperion Hotel Leipzig begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel Leipzig so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die persönliche Betreuung durch Frau Eckart, die Junior Suite sowie unsere Executive Lounge positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Frau Eckart und unser gesamtes Team weiter. Schön, dass Sie auch mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Rezeption sowie an der Bar zufrieden waren und Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zu den technischen Einschränkungen im Spa-Bereich und insbesondere zum WLAN. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um Verbesserungen zu prüfen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Hyperion Hotel Leipzig begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
Viajante anônimo
Comentário: 23 de jul. de 2026
Data da estadia: jul. de 2026
Room is new and fancy but very dark due to furniture and walls being dark, and limited lamps are available. The lighting could absolutely be an issue for elderly people.
Breakfast buffet looks big and good, but several items were badly made, cold when they should not be, og just below standard. For instance all the bread was merely thawed, but not heated or backed that day, and none made inhouse.
However the seating area was exelent, very pleasant and quiet.
The rooms close to the train station on the lower floors will be noisy in the morning due to delivery trucks, so ask for a quiet room away from the station, I forgot to ask, as I usually do.
I generally find the hotel good, but maybe not exactly what I expected from a new hotel.
Breakfast buffet looks big and good, but several items were badly made, cold when they should not be, og just below standard. For instance all the bread was merely thawed, but not heated or backed that day, and none made inhouse.
However the seating area was exelent, very pleasant and quiet.
The rooms close to the train station on the lower floors will be noisy in the morning due to delivery trucks, so ask for a quiet room away from the station, I forgot to ask, as I usually do.
I generally find the hotel good, but maybe not exactly what I expected from a new hotel.
Viajante anônimo
Comentário: 25 de jun. de 2026
Data da estadia: jun. de 2026
I could find literally nothing that wasn't excellent about this hotel- and that very much includes the staff. Shame I only had the one night, but I shall certainly be going back..
Excelente localização
Sachsenseite 7, Leipzig, 04103, Alemanha|A 0,99 km do centro da cidade
Check-in e check-out
Check-in a partir das:
15:00
Check-out até as:
12:00
Bom saber
Animais de estimação permitidos por um custo adicional
Entre em contato com o hotel para mais informações sobre como adicionar camas extras.
HYPERION Hotel Leipzig: perguntas frequentes
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