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Zupper Viagens: o que é, como funciona e como comprar passagens aéreas em promoção

Tire todas as suas dúvidas sobre a Zupper, agência de viagem com desconto em passagens aéreas e hotéis. Além disso, economize com nossas dicas para reservar um voo barato!
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Zupper Viagens: o que é?

Zupper é uma agência virtual de viagens que oferece serviços para compra de passagens aéreas e reserva de hotéis com desconto. O site tem pareceria com a Kontik-Franstur Viagens e Turismo, agência com seis décadas de tradição no mercado.

A empresa preza pelo atendimento pessoal e destaca o relacionamento humano como seu principal diferencial. Além disso, investe constantemente em tecnolgia, com o objetivo de garantir os melhores resultados para quem quer viajar barato.

Zupper Viagens: como funciona?

O processo de compra com a Zupper Viagens funciona da seguinte maneira:

  1. Busca de voos e/ou hotéis

    Nessa etapa, você precisa informar detalhes como destino e datas da viagem.

    Vale destacar que ao escolher a opção “Tenho flexibilidade nas datas”, os resultados mostrarão dias próximos, mas com melhores preços.

  2. Solicitação de compra

    Você terá que informar seus dados pessoais e dos demais viajantes, caso esteja comprando mais de um voo ou reservando um quarto para mais uma pessoa.

    Junto a isso, você vai precisar fornecer as informações para o pagamento (veja quais opções disponíveis mais adiante). Note que essa etapa não corresponde à confirmação da reserva – a mesma é feita somente após as etapas seguintes serem concluídas.

  3. Reserva de voo e/ou hotel

    Esse é o momento que a Zupper tem para confirmar a disponibilidade da oferta encontrada.

    A agência entrará em contato com a linha aérea e/ou site responsável pela hospedagem para confirmar se os preços encontrados estão disponíveis – se sim, o processo de compra continua; se não, a reserva é automaticamente cancelada e nenhuma cobrança é efetuada.

  4. Análise de autenticidade

    Acontece ao mesmo tempo em que a agência está confirmando a disponibilidade da oferta. O objetivo é checar a autenticidade do comprador e a validade do cartão de crédito, por exemplo.

  5. Pagamento

    Após confirmação de a autenticidade do passageiro e a disponibilidade dos preços encontrados durante a sua busca, é feita a cobrança e o pagamento é efetuado.

  6. Emissão do comprovante de compra

    Busca? Realizada com sucesso.
    Passageiros? Dados confirmados.
    Oferta? Disponível.
    Pagamento? Efetuado.
    Voilà, na última etapa, você receberá a confirmação da viagem, com dados do voo e/ou reserva de hospedagem.

Zupper: quais formas de pagamento?

A Zupper oferece duas formas de pagamento para sua viagem:

  1. Cartão de crédito nas bandeiras MasterCard, Visa, American Express, Dinners Club e HiperCard*.
  2. Depósito em contas do Bradesco e Itaú.

*As linhas aéreas e sites de hospedagem devem aceitar as mesmas bandeiras, caso contrário não é possível usar o cartão de crédito.

Confira o guia completo do Skyscanner que mostra quais cartões de crédito rendem mais milhas e aproveite as dicas para conseguir passagens aéreas baratas no futuro!

Zupper é confiável?

Para confirmar a confiabilidade e segurança de um site, você precisa levar em consideração alguns fatores:

  • Cadeado na barra de endereço: a presença desse cadeado mostra que o site em questão toma os devidos cuidados para manter seus dados protegidos;
  • Avaliações no Reclame Aqui: assim você pode conferir como a empresa resolve os problemas relatados pelos clientes.

A Zupper está ok em relação a esses dois itens. O cadeado aparece em seu site oficial. E a página da Zupper no Reclame Aqui, por exemplo, mostra uma pontuação de 7,1, indicando que agência mantém um bom relacionamento com os viajantes.

Além disso, outros cuidados que você pode tomar para se certificar de que um site é confiável são:

  • Executar uma verificação de segurança online em sites como VirusTotal;
  • Consultar o proprietário do domínio. Whois é um bom site para isso;
  • Ligar para a empresa e verificar como é a relação pessoal com a agência;
  • Instalar ferramentas de segurança em seu navegador.

Zupper pode cancelar um voo?

Não. O cancelamento de voos só pode ser feito diretamente pela companhia aérea. O que pode acontecer, caso a oferta encontrada não esteja disponível, é a Zupper proceder com o cancelamento da sua reserva prévia. Nesse caso, você precisará fazer uma nova busca.

Lembrando que, em situações como essa, nenhum valor é cobrado no seu cartão de crédito. A cobrança é feita apenas quando a linha aérea confirma o preço encontrado e a disponibilidade do voo.

O mesmo é válido para cancelamento de reserva de hospedagem. A Zupper não cancela diárias já pagas e confirmadas. Imprevistos nessa questão também devem ser resolvidos diretamente com hotel e/ou site responsável pela reserva.

Para casos de emergência, recomendamos conferir o nosso guia sobre como economizar em voos de última hora. Assim você evita grandes prejuízos em casos de imprevistos. 😉

Tire suas dúvidas sobre alterações de passagens aéreas, clicando na foto!

Qualquer alteração necessária após a compra realizada com a Zupper deverá seguir as regras do fornecedor, seja linha aérea seja um hotel. A agência não se responsabiliza por alterações após conclusão da reserva.

Zupper: telefone e como contatar?

Para ligar para Zupper, dois números de telefone estão disponíveis:

  • Ligações em regiões metropolitanas – 011 3757 3060 ou 4007 1667
  • Ligações em demais cidades – 0800 600 1667

O horário de atendimento nesses telefones é o seguinte:

  • De segunda a sexta, das 09:00 às 21:00
  • Sábados, domingos e feriados, das 10:00 às 16:00

Você também pode entrar em contato com a Zupper pelo site e pelos perfis da agência nas redes sociais.

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Zupper e Skyscanner: para aquela promoção imperdível!

Agora que você já conhece melhor a Zupper, que tal deixar a gente te ajudar a encontrar os melhores preços? Aqui no site ou em nosso aplicativo de viagem, você pode conferir as ofertas da Zupper e de outras agências de viagem.

1. Informe os dados da sua viagem

Nessa simulação, buscamos um voo saindo de São Paulo – Rio de Janeiro, no mês mais barato para confirmar as datas com melhores preços:

2. Escolha as datas da sua viagem

No caso dessa simulação, os dias mais baratos para ida e volta são 01/08/209 e 05/08/2019. Há sempre diferentes datas disponíveis, então quanto mais flexível você for, maiores suas chances de economizar.

3. Escolha o seu voo

Depois de escolher as datas, você será redirecionado para página de resultados do Skyscanner, onde poderá escolher o melhor voo para a sua viagem. Confira detalhes como horários, conexões, aeroportos, etc.

4. Selecione a Zupper para fechar a compra

Ao selecionar o voo preferido, uma nova janela vai mostrar uma lista com todos os sites onde foram encontrados os preços para aquele itinerário.

5. Conclua sua reserva

Depois de ser redirecionado para o site da Zupper, você pode concluir a sua reserva.

Lembre-se que você precisa esperar o tempo de processamento para a agência confirmar a disponibilidade do voo e somente após isso seu voo será de fato reservado.

Busque suas passagens agora mesmo!

Aproveite para encontrar a passagens mais baratas para a sua viagem. Não se esqueça de criar um alerta de preços para monitorar as tarifas até surgir aquela promoção relâmpago imperdível!

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Confira as avaliações de viajantes como você e veja porque o Skyscanner é o melhor aplicativo para encontrar passagens aéreas em promoção, hotéis baratos e aluguel de carros.

Avaliado por Adijalba Costa on 06 de Fevereiro, 2019

Excelente para ver preços e receber alertas.

Avaliado por Tiago Almeida on 03 de Fevereiro, 2019

Excelente app para pesquisa de tudo relacionado com viagens.

Avaliado por Vitoria Xavier Blanes on 02 de Fevereiro, 2019

Fácil de usar e muito eficiente! Já economizei muito com os alertas de preços.

Avaliado por Mateus Custódio on 31 de Janeiro, 2019

Melhor aplicativo para sua procura e comparação em viagens baratas!

Avaliado por Alisson Silva on 16 de Janeiro, 2019

Melhor app pra pesquisar voos baratos.