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Passo a passo para fazer check-in na Azul

São tempos difíceis para os viajantes. Porém, estamos aqui para ajudar você a sonhar e a planejar sua próxima aventura - seja um passeio perto de você ou um voo a lugares desconhecidos. Até lá, seguiremos compartilhando as últimas atualizações sobre COVID-19 e viagens para manter você informado e pronto para viajar.

Logo depois de comprar suas passagens aéreas, vale a pena checar as opções de check-in que a empresa oferece e deixar tudo pronto antes do embarque. O check-in da Azul é intuitivo e super tranquilo, não é preciso se preocupar.

Veja agora todas as informações que você precisa saber para fazer seu check-in pela Azul!

Como eu posso fazer o check-in Azul?

Como fazer o check-in Azul pela internet?

  1. Para o check-in online Azul, acesse o campo “Check-in” na página inicial do site;
  2. Opte por informar seu código de reserva + origem, CPF, RG ou número TudoAzul;
  3. Informe o código ou número do documento escolhido;
  4. Receba por e-mail seu cartão de embarque;
  5. Caso não tenha bagagem para despachar, você não precisa passar pelo balcão de atendimento;

Como fazer check-in Azul pelo aplicativo?

  1. Baixe gratuitamente o aplicativo da Azul na Google Play ou na App Store;
  2. Selecione a opção “fazer check-in” na tela inicial;
  3. Opte por informar código de reserva + origem, RG ou CPF + origem, número TudoAzul + origem;
  4. Informe os dados necessários;
  5. Siga as próximas instruções do aplicativo;
  6. Mostre o cartão de embarque disponível no seu celular ao passar pelo portão de embarque;
  7. Caso não tenha bagagem para despachar, você não precisa passar pelo balcão de atendimento;
  8. Ao fazer o check-in pelo celular, você ganha pontos no programa de fidelidade da companhia, TudoAzul.

Como fazer check-in Azul por SMS?

  1. Envie um SMS para o número 26990 informando o localizador do seu voo;
  2. Opte por informar seu CPF, número de identidade, código de reserva ou número TudoAzul;
  3. Para completar o check-in, é só responder ao SMS com os dados requisitados;
  4. Confira o link recebido por SMS e decida entre imprimir ou apenas salvar o arquivo do seu cartão de embarque;
  5. Use o seu celular para mostrar o cartão de embarque no portão de embarque ou, então, a versão impressa;
  6. Caso não tenha bagagem para despachar, você não precisa passar pelo balcão de atendimento. 

Como fazer check-in pela Azul no aeroporto?

Você pode fazer o check-in em um totem de autoatendimento:

  1. Vá até um totem de autoatendimento;
  2. Opte por informar o seu código de reserva, o código de barras da reserva (se estiver impresso), seu número TudoAzul ou CPF ou, ainda, o seu nome + origem e destino do voo;
  3. Seu nome aparecerá na tela, junto aos dados do voo. Selecione e aperte “continuar”; 
  4. Em seguida, escolha e confirme seus assentos;
  5. Informe o número do documento de identificação que você usará para embarcar;
  6. Escolha se quer ou não pontuar no programa de fidelidade TudoAzul;
  7. Insira seu e-mail, caso deseje receber uma cópia do check-in;
  8. Imprima o seu cartão de embarque no próprio totem de autoatendimento;
  9. Caso não tenha bagagem para despachar, você não precisa passar pelo balcão de atendimento.

Outra opção é fazer o check-in no balcão de atendimento:

  1. Vá até o balcão de atendimento da Azul;
  2. Apresente um documento de identificação (para voos internacionais, o passaporte é obrigatório);
  3. Entregue a bagagem a ser despachada, caso haja;
  4. Receba o cartão de embarque, com todas as informações do seu voo;
  5. Com o cartão em mãos, dirija-se ao seu portão de embarque.

Em função da pandemia do coronavírus, a Azul tem incentivado que os passageiros realizem o check-in online ou pelo aplicativo da companhia aérea. Se tiver bagagem para despachar, o passageiro deve usar os totens, dirigir-se ao balcão ou utilizar a bancada digital, quando disponível.

Quanto tempo antes eu posso fazer o check-in pela Azul?

Ao optar por uma das opções de check-in online, seja pelo site da Azul, seja pelo seu celular, você tem a chance de fazer o check-in com até 72 horas de antecedência. O tempo limite antes do voo é de 90 minutos.

Quanto tempo antes do voo preciso chegar ao aeroporto depois de fazer o check-in?

Mesmo fazendo seu check-in pela internet ou pelo celular, você deve comparecer com antecedência no aeroporto. Se o seu voo for nacional e você for viajar apenas com sua bagagem de mão, chegue 40 minutos antes do horário de embarque. Lembre-se de conferir o guia de bagagem de mão Azul antes de fazer as malas para viajar.

Para voos nacionais, com bagagem a ser despachada, chegue com 1h30 de antecedência. Caso seu voo seja internacional, o ideal é chegar 3 horas antes do horário previsto para o embarque.

Homem no aeroporto mexe no celular

Como despachar a bagagem após o check-in online?

Caso você precise despachar a sua bagagem antes do embarque, vá para o balcão de atendimento com o cartão de embarque em mãos e despache a sua bagagem. Para voos nacionais, o ideal é chegar 1h30 antes do voo, enquanto voos internacionais exigem uma antecedência mínima de 3 horas.

Alguns aeroportos no Brasil oferecem a bancada digital da Azul, serviço que permite que os passageiros façam o despacho da bagagem por conta própria. Depois de realizar o check-in online, basta dirigir-se para uma dessas bancadas, apontar o QR Code para a tela do tablet e ter a etiqueta da bagagem emitida e impressa.

Tem que pagar pelo assento no check-in Azul?

Tudo vai depender do tipo de tarifa que você escolher no momento da compra da passagem. A Tarifa Azul (mais barata) permite escolher o assento grátis somente 48h antes do voo, ou seja, basicamente durante o período de check-in online. Com a Tarifa Mais Azul (mais cara) é possível escolher o assento, e não pagar nada a mais por isso, em qualquer momento entre a compra e o dia do voo.

A marcação antecipada do assento na Tarifa Azul também tem variações de preço. Cliente sem cadastro no TudoAzul pagam a partir de R$ 25; clientes TudoAzul Básico/Topázio pagam a partir de R$ 20; clientes TudoAzul Safira/Diamante estão isentos.

Agora que você já solucionou suas dúvidas sobre como fazer check-in na Azul, que tal comprar passagens aéreas de fato? Lembre-se de verificar a situação do destino com as autoridades oficiais antes de viajar.

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