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TACA, a companhia aérea que une as Américas

Todo mundo fala da Europa, mas você já parou para pensar nas riquezas das Américas? Sim, no continente americano, que se divide em três, há maravilhas únicas e que não são encontradas facilmente nos outros cantos do mundo. Sabendo disso, há uma companhia aérea famosa por unir as Américas Central e do Sul. Estamos falando da TACA Airlines, que tem sede em El Salvador e mais de 80 anos de história.

Fundada no ano de 1931, a empresa é responsável por fazer a ligação entre as Américas por meio de quatro Hubs, sendo Colômbia, El Salvador, Costa Rica e Peru.

A TACA, tal qual ela é hoje, surgiu a partir da fusão de outras quatro companhias aéreas, denominadas Lacsa, Aviateca, Regional e Islena, o que permitiu a ampliação de sua rede de rotas e aeronaves. Contando com 40 aviões, a empresa atende 50 destinos em 22 países, com destaque para o Brasil.

Aqui, a empresa opera voos que saem de São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre, com destino a Lima, no Peru. Além disso, ela disponibiliza uma rota de Brasília a Bogotá, que é operada pela sua subsidiária Lacsa.

Já em relação a suas aeronaves, a Taca conta com uma frota composta por modelos como o Airbus 319, 320 e 321 e Embraer 190. Isso sem contar as opções utilizadas especialmente em operações de serviços regionais, como as aeronaves ATR -42, SD360 curto, Twin Otter e Cessna Grand Caravan.

Para se consagrar como uma das companhias áreas mais conceituadas no mercado, a Taca investiu em diferenciais como a busca constante pela excelência de seus serviços. Para isso, a empresa segue sua própria estratégia de atendimento ao cliente, proporcionando viagens incomuns, que marcam a memória de seus passageiros.

Sempre ouvindo a opinião de seus consumidores, a Taca visa o aprimoramento de seus serviços, adaptando-os às necessidades de quem viaja com a empresa. Prova desta incessante preocupação é o reconhecimento que a companhia obteve, por três vezes consecutivas, com três estrelas no ranking do Skytrax. A categorização é apenas mais uma garantia da qualidade do trabalho de toda uma equipe experiente e atenta aos anseios de seu público.

Ainda nesse sentido e com o objetivo de aprimorar seus serviços, a TACA Airlines acaba de consolidar uma aliança com a Avianca, a fim de prestar serviços em mais de 100 destinos nas Américas e na Europa. A união surgiu como uma solução para quem procurava por uma opção segura e completa para viagens na América Latina.

Após a aliança, as duas empresas acabaram sendo aceitas como membros da Star Alliance, cuja admissão será convertida em outros benefícios para passageiros de todos os lugares das Américas.

A notícia agrada passageiros de todos os lugares e, principalmente, os turistas que querem conhecer as maravilhas latino-americanas, contando com uma empresa segura e de confiança. Que tal viajar por aí e descobrir todos os encantos abrigados em solos americanos?

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Como fazer o check-in na Taca

A companhia permite o check-in online, a fim de proporcionar mais comodidade para seus clientes. O bilhete deve ser eletrônico e pode ser retirado com a antecedência de 24 horas a até 1 hora antes do horário da partida do voo selecionado. Para realizar o ckeck-in online, porém, o passageiro deve seguir determinadas orientações. Entre elas, ser maior de idade e não ter nenhuma pendência em seu bilhete (como cobranças de taxas, por exemplo). A alternativa está disponível apenas para voos operados pela TACA e exige a impressão do cartão de embarque.

Reserva de assentos

A Taca Linhas Aéreas disponibiliza um mecanismo de reservas de passagens online. O sistema, por sua vez, permite que o usuário faça reservas com a antecedência de 8 horas ou, até mesmo, 11 meses da data de sua partida. De modo online, portanto, o futuro passageiro pode pesquisar por voos de acordo com o itinerário de sua preferência – considerando destinos e datas. Além disso, são necessários dados pessoais, como o número específico de passageiros e, ainda, dados adicionais como a preferência por classes de serviço, entre outros.

Limite de bagagem

Independente da rota realizada, a TACA estabelece o peso máximo de 22 libras (10 quilos) e dimensões (altura + comprimento + largura) de até 45 polegadas (115 centímetros) para a bagagem de mão levada pelo passageiro. No entanto, se tratando de clientes membros do programa de milhas da companhia, o LifeMiles, ou ao Gold Star Alliance (da rede companhias aéreas Alliance) certos benefícios nesse sentido são permitidos. Já em relação à bagagem despachada, os limites permitidos seguem de acordo com as rotas estabelecidas no voo, por exemplo, se dentro ou fora do Peru e, ainda, respeitando a classe do voo e o programa de membros associados ao sistema LifeMiles.

Taxas de excesso de peso

Todo limite de bagagem que ultrapasse ao previamente estabelecido é considerado como excesso de bagagem. Nesse caso, o passageiro fica sujeito à cobrança de uma taxa adicional. No entanto, existe a possibilidade de que a bagagem em excesso seja transportada em outros voos (de acordo com a capacidade da aeronave), respeitando um prazo de entrega de 4 dias para voos domésticos ou 8 dias em voos internacionais. Além disso, as taxas cobradas seguem de acordo com as rotas estabelecidas, assim como a dimensão, peso e número de peças extras.

Translados

A TACA reúne centros de conexão que facilitam o transporte de seus passageiros. A companhia oferece múltiplas conexões através de pontos situados em Bogotá, Lima, San Salvador e Costa Rica. Para desfrutar de tal comodidade, no entanto, o passageiro deve se informar a respeito de horários de funcionamento, locais de atendimento e opções de transporte.

Programas de fidelidade

A TACA, ao lado da Avianca, oferece uma opção diferenciada para seus clientes fieis. Trata-se do programa denominado LifeMiles, ou seja, um programa que visa oferecer vantagens aos passageiros frequentes da companhia. A intenção é que, quanto mais o cliente usar o LifeMiles , maior é o número de benefícios concedido a ele. Além disso, o cliente pode aprimorar suas experiências, tornando-se um membro da elite (segmentada pelas categorias Silver, Gold e Diamond).

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