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Voe SATA

Informação correta coletada em fevereiro de 2016

Serviço Açoriano de Transporte Aéreo, é uma empresa da região autônoma dos Açores, ela engloba as empresas SATA Air Açores e sua filial, a SATA Internacional Serviços e Transportes Aéreos. Sua sede fica em Ponta Delgada e seu centro operacional, no aeroporto Internacional de Ponta Delgada.

A SATA Air Açores opera serviço de passageiros, carga e correio programada em torno do Arquipélago do Açores (São Miguel, Santa Maria, Terceira, Pico, São Jorge, Graciosa, Faial, Flores, Corvo, Madeira, Porto Santo e GranCana), fornecendo seus próprios serviços de manutenção e manuseio. Além disso administra quatro aeroportos regionais.

A SATA Internacional opera no transporte de passageiros para voos curtos e longos internacionais servindo os destinos de São Miguel, Terceira, Faial, Santa Maria, Madeira, Lisboa, Porto, Faro, Cabo Verde, Madrid, Paris, Londres, Manchester, Newcastle, Dublin, Amsterdã, Frankfurt, Zurique, Boston, Providence, Toronto, Montreal, Oakland, Salvador e Porto Seguro.

No grupo existe também a SATA Express que efetua voos charters para o Canadá e a SATA AçoresExpress para os Estados Unidos.

A história da companhia aérea teve origem em 1941, quando foi criado a Sociedade Açoriana de Estudos aéreos, em 1947 foi alterado a sua designação e função formando-se assim a Sociedade Açoriana de Transportes Aéreos. Nessa época operava com um modelo de avião pequeno, que transportava 7 passageiros e 2 tripulantes, passou a fazer a ligação entre algumas ilhas do Arquipélago dos Açores.

Em 1969 foi inaugurado o aeroporto de Nordela, o atual aeroporto São Joao II, próximo a cidade de Ponta Delgada, que ainda serve de base operacional da SATA até os dias atuais.

Em 1980, a empresa passou de privada para pública, sob tutela do Governo Regional dos Açores e a TAP Portugal tornando-se uma estatal até o ano de 2014, passando a se chamar Serviço Açoriano de Transportes Aéreos. Com essas mudanças veio também sua participação na Associação Europeia de Companhia Aéreas Regionais (ERA) e na Associação Internacional de Transportes Aéreos (IATA) e seu nome passa a ser SATA Air Açores.

A SATA Internacional é uma filial da SATA Air Açores e passou a existir a partir de 1998, resultado da aquisição e transformação da companhia de taxi aéreo Oceanair.

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Como fazer o Check-in

A SATA oferece o serviço de Check-in via Internet para computador, para celular e via aplicativos que você pode baixar. Para esse tipo de serviço e necessário ter em mãos os dados do passageiro e o número do bilhete ou código de reserva, depois de confirmar esses dados e selecionar o voo, o passageiro rebe via celular ou e-mail o cartão de embarque. O procedimento e finalizado com a confirmação do Check-in com algumas informações complementares e pode ser realizado de 48hrs até uma 1 hora e 15min antes do voo. Existem alguns casos específicos em que não será possível imprimir o cartão de embarque, nesses casos o passageiro deverá contatar o balcão de check-in até uma 1hr e 15 antes do voo.

Para os passageiros que preferirem fazer o check-in no aeroporto, a empresa recomenda chegar 2 horas antes para voos domésticos e 2 horas e meia para voos internacionais, no caso de ser necessário realizar o despache de bagagens. Para passageiros com bagagem de mão o tempo é reduzido para 40 min a 1 hora para voos domésticos e 1 hora e15 minutos para voos internacionais.

Limites e taxas de excesso de bagagem

Bagagem de mão

Cada passageiro tem o direito de transportar 1 volume como bagagem de mão na classe econômica com o limite de 8kg e a soma das suas dimensões (comprimento, largura e altura) não poderá ultrapassar o total de 115 centímetros, 02 volumes na classe executiva, respeitando os limites que não poderá exceder 20Kg e a soma das suas dimensões (comprimento, largura e altura) não poderá ultrapassar o total de 126 centímetros. Clientes com bagagem de mão fora dos padrões acima estabelecidos, serão encaminhados ao check-in para realizar o despacho da bagagem.

Bagagem para despachar

Os passageiros devem apresentar-se em um dos pontos de atendimento nos aeroportos com no mínimo 60 minutos de antecedência ao horário de partida do voo. Recomenda-se um prazo maior quando se tratar de despacho de bagagens especiais. Os limites de peso para voos doméstico na classe comfort é de 64Kg, na classe econômica discount 23kg, na smart 35kg e na value 46kg. Para voos internacionais para Europa a classe comfort é 32kg, na econômica discount, smart e value é de 23kg. Para os EUA e Canadá na classe confort é permitido 2 volumes de 32kg, na econômica discount um volume de 32kg, na smart um volume de 23kg e na value 2 volumes de 23kg. Nos voos da SATA Açores o volume permitido é de 32kg. Os excessos de bagagens deverão ser pagos nos locais indicados pelos funcionários no momento da entrega da bagagem e deverá ser feita uma reserva de excesso de bagagem simultâneo a reserva de passagem.

Serviços de Bordo

O serviço de bordo está presente em todos os voos nacionais e internacionais da SATA As refeições e bebidas oferecidas condizem com o tempo de voo até o destino e o horário, sendo diurno ou noturno e nos voos internacionais existem diferenças nas classes de viagem.

Reserva de Assentos

A reserva de assentos poderá ser feita no momento do Check-in Antecipado através do site, celular e balcões da companhia aérea nos aeroportos.

Os preços exibidos nesta página são somente os preços estimados mais baixos. Encontrados nos últimos 15 dias.