Voe KLM
A companhia aérea mais antiga do mundo: KLM Viajar é preciso, parafraseando o português Fernando Pessoa. No entanto, viajar com quem entende do assunto é ainda mais preciso – em todos os sentidos. Por isso, que tal conhecer a KLM, a mais antiga companhia aérea do mundo? Há quase 95 anos nasceu a companhia de aviação KLM, isso em 7 de outubro de 1919. Por ter mantido desde suas origens a mesma designação, é tida como a mais antiga empresa de aviação, além de ser reconhecida como a empresa “real”, por ter recebido o título da rainha Guilhermina, dos Países Baixos, durante sua fundação. O primeiro voo da empresa foi realizado no ano seguinte, em maio de 1920 e ligou as cidades Amsterdã, nos Países Baixos, a Londres, na Inglaterra. Já o primeiro voo que cruzou o continente teve como destino as Índias Orientais Holandesas, isso lá em outubro de 1924. Alguns anos mais tarde, esses voos para o Extremo Oriente se tornaram regulares, sendo interrompidos apenas em 1939 por conta da Segunda Guerra Mundial. Findado o conflito, a KLM foi pioneira em retomar os voos para os Estados Unidos da América. Sempre acompanhando as mudanças do setor, em 1965 a empresa passou a investir na aviação a jato. Alguns anos mais tarde, lançou o programa de fidelidade para passageiros frequentes. Em 1999, foi a primeira empresa a receber certificações por sua preocupação ambiental. Responsabilidade social é um dos objetivos da empresa, que se preocupa com a herança para nossas futuras gerações. Nesse sentido, a KLM se mantém em diálogo direto com outras empresas, bem com instituições responsáveis na busca de novas soluções. A companhia se orgulha de estar no topo e ser usada como exemplo para que outras companhias adotem estratégias que respeitem o mercado, bem como o meio ambiente, as condições de trabalho e essas coisas todas que tornam o mundo melhor. A KLM oferece aos seus parceiros e clientes seis classes de passagens, para voos domésticos e intercontinentais. Além disso, na Europa é possível viajar de trem, com bilhetes da KLM. Para ter um canal direto com seus clientes, a companhia investiu no desenvolvimento de um aplicativo que permite que todos os seus serviços sejam acessados com um só clique. Por exemplo, você guarda seus dados, na seção login, e aí quando precisar usar, recupera tudo de maneira rápida, graças ao pré-preenchido. Além disso, o cliente pode conferir horários de voos, fazer check-in, ver mudanças em relação à sua viagem, fazer reservas, bem como perguntas. Em suma, o consumidor tem a empresa em suas mãos. Para ter este aplicativo, basta acessar o site e fazer o download, que é rápido e gratuito. Aliás, é preciso lembrar que esse é um dos aplicativos da empresa e que ele e outros estão disponíveis para iPhone e Android. Viu? A companhia aérea mais antiga do mundo não deixou de acompanhar o desenvolvimento tecnológico, unindo tradição e modernidade.
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